775bd-এর নিয়ম ও শর্তাবলী
আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই দলিল আপনার এবং 775bd-এর মধ্যে চুক্তির ভিত্তি গঠন করে।
ভূমিকা ও স্বীকৃতি
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 775bd প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। 775bd ওয়েবসাইট এবং এর সাথে সংশ্লিষ্ট সকল পরিষেবা ("প্ল্যাটফর্ম") ব্যবহার করে আপনি ("ব্যবহারকারী" বা "খেলোয়াড়") নিচে উল্লিখিত সকল শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে বিবেচিত হবেন।
আপনি যদি এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন। প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করা, অ্যাকাউন্ট তৈরি করা, অথবা যেকোনো গেম বা বেটিং কার্যক্রমে অংশ নেওয়া এই শর্তাবলীর সম্পূর্ণ স্বীকৃতি বলে গণ্য হবে।
775bd একটি বিশ্বস্ত অনলাইন বেটিং ও ক্যাসিনো প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য নিরাপদ ও মজাদার গেমিং অভিজ্ঞতা প্রদান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় প্রণীত এবং বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য।
এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার 775bd সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সংশোধিত শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
প্রাসঙ্গিক সংজ্ঞাসমূহ
এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত নিম্নলিখিত শব্দ ও বাক্যাংশগুলির নির্দিষ্ট অর্থ রয়েছে:
প্ল্যাটফর্ম
775bd-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ এবং এর মাধ্যমে প্রদত্ত সকল গেমিং, বেটিং ও পরিষেবামূলক কার্যক্রমকে "প্ল্যাটফর্ম" বলা হয়।
অ্যাকাউন্ট
একজন ব্যবহারকারী কর্তৃক নিবন্ধনের মাধ্যমে 775bd-এ তৈরি করা ব্যক্তিগত প্রোফাইলকে "অ্যাকাউন্ট" বলা হয়। প্রতিটি ব্যক্তি কেবল একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন।
ব্যালেন্স
কোনো অ্যাকাউন্টে বর্তমানে জমা থাকা মোট অর্থের পরিমাণকে "ব্যালেন্স" বলা হয়। এর মধ্যে জমা করা অর্থ, জেতা অর্থ এবং বোনাস ক্রেডিট অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে।
বোনাস ক্রেডিট
প্রমোশনাল অফারের অংশ হিসেবে 775bd কর্তৃক প্রদত্ত অতিরিক্ত ক্রেডিটকে "বোনাস ক্রেডিট" বলা হয়। বোনাস ক্রেডিট উত্তোলনের আগে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট
বোনাস অর্থ উত্তোলনযোগ্য করতে প্রয়োজনীয় মোট বেটের পরিমাণকে "ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট" বলা হয়। উদাহরণস্বরূপ, ১৫x ওয়েজারিং মানে বোনাস পরিমাণের ১৫ গুণ বাজি ধরতে হবে।
কেওয়াইসি (KYC)
Know Your Customer — পরিচয় যাচাইয়ের প্রক্রিয়া, যার মাধ্যমে 775bd নিশ্চিত করে যে প্রতিটি অ্যাকাউন্ট একজন বাস্তব, যোগ্য এবং সৎ ব্যক্তি পরিচালনা করছেন।
যোগ্যতা ও নিবন্ধন
বয়স সীমা
775bd প্ল্যাটফর্মে অংশগ্রহণের জন্য আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ (একুশ) বছর হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অংশগ্রহণ সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। নিবন্ধনের সময় আপনি ঘোষণা করছেন যে আপনার বয়স ২১ বা তার বেশি।
বয়স যাচাইয়ের উদ্দেশ্যে 775bd যেকোনো সময় জাতীয় পরিচয়পত্র বা অন্যান্য প্রামাণিক নথি চাইতে পারে। যাচাইয়ে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করা হতে পারে।
এক অ্যাকাউন্ট নীতি
প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং পরিচালনা করতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
সঠিক তথ্য প্রদান
নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপ-টু-ডেট ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে।
নিবন্ধনের পূর্বশর্ত
- আপনাকে অবশ্যই বাংলাদেশের বাসিন্দা হতে হবে বা বাংলাদেশ থেকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে হবে।
- আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে।
- আপনার একটি বৈধ ব্যক্তিগত মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা থাকতে হবে।
- আপনি ইতিপূর্বে 775bd কর্তৃক নিষিদ্ধ হননি।
- আপনি নিজের জন্য অ্যাকাউন্ট তৈরি করছেন, তৃতীয় পক্ষের জন্য নয়।
অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা
লগইন নিরাপত্তা
আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। কেউ যদি অননুমোদিতভাবে আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করে, তাহলে অবিলম্বে সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে। অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে যেকোনো কার্যক্রমের দায় আপনার উপর বর্তাবে।
পরিচয় যাচাই (KYC)
উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে 775bd KYC যাচাই সম্পন্ন করতে পারে। এই প্রক্রিয়ায় জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট, বা মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্টের প্রমাণ চাওয়া হতে পারে। KYC সম্পন্ন না হলে উত্তোলন সাময়িকভাবে স্থগিত থাকবে।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা
আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। বন্ধ করার আগে যেকোনো যোগ্য ব্যালেন্স উত্তোলন করতে হবে। দায়িত্বশীল গেমিং উদ্যোগের অংশ হিসেবে স্ব-বর্জন (সেলফ-এক্সক্লুশন) সুবিধাও পাওয়া যায়।
নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট
টানা ১২ মাস কোনো লগইন বা আর্থিক লেনদেন না হলে অ্যাকাউন্টটি "নিষ্ক্রিয়" হিসেবে চিহ্নিত হবে। নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টে মাসিক রক্ষণাবেক্ষণ ফি প্রযোজ্য হতে পারে। তবে অ্যাকাউন্টের মূল জমা ব্যালেন্স কখনো শূন্যের নিচে নামানো হবে না।
আর্থিক লেনদেন
জমা (ডিপোজিট)
775bd প্ল্যাটফর্মে সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)। বর্তমানে গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতিগুলি হলো: bKash, Nagad, Rocket এবং Upay। সকল লেনদেন SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।
জমা করা অর্থ সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। কোনো কারণে জমা না হলে সংশ্লিষ্ট লেনদেনের প্রমাণ সহ সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।
উত্তোলন (উইথড্রয়াল)
সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)। উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করতে সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ৩ ঘণ্টা সময় লাগে। উত্তোলন কেবলমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যার মাধ্যমে জমা করা হয়েছে।
- উত্তোলনের আগে KYC যাচাই সম্পন্ন থাকতে হবে।
- কোনো সক্রিয় বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ না হলে উত্তোলন স্থগিত থাকবে।
- অ্যাকাউন্টে কোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম থাকলে উত্তোলন সাময়িকভাবে আটকে রাখা হতে পারে।
- উত্তোলন অবশ্যই অ্যাকাউন্টধারীর নিজস্ব মোবাইল ব্যাংকিং নম্বরে হতে হবে।
মুদ্রা
সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়। 775bd কোনো বৈদেশিক মুদ্রা রূপান্তর সেবা প্রদান করে না।
কর ও শুল্ক
গেমিং জয় থেকে প্রযোজ্য যেকোনো কর, শুল্ক বা সরকারি ফি পরিশোধ করা সম্পূর্ণরূপে ব্যবহারকারীর নিজস্ব দায়িত্ব। 775bd এ বিষয়ে কোনো পরামর্শ প্রদান করে না।
বোনাস ও প্রমোশন
স্বাগত বোনাস
নতুন সদস্যরা প্রথম জমায় ১৫০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাস পাওয়ার জন্য ন্যূনতম ৳৫০০ জমা করতে হবে। বোনাস পরিমাণ উত্তোলনের আগে ১৫x ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
বোনাসের সাধারণ শর্তাবলী
- প্রতিটি বোনাস অফারের নির্দিষ্ট শর্তাবলী রয়েছে যা অফারের সাথেই প্রকাশিত হয়।
- বোনাস ক্রেডিট সরাসরি উত্তোলনযোগ্য নয়; ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণের পরই উত্তোলন করা যাবে।
- একাধিক বোনাস একসাথে চলমান থাকলে কেবলমাত্র একটি বোনাস সক্রিয় থাকবে।
- বোনাস অর্জনের জন্য ইচ্ছাকৃতভাবে ভুল তথ্য প্রদান করলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল হবে।
- 775bd যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
VIP প্রোগ্রাম
775bd-এর VIP প্রোগ্রামে তিনটি স্তর রয়েছে: Bronze (ব্রোঞ্জ), Silver (সিলভার) এবং Gold (গোল্ড)। নিয়মিত খেলার মাধ্যমে ব্রোঞ্জ থেকে সিলভার এবং সিলভার থেকে গোল্ড স্তরে উন্নীত হওয়া যায়।
- Bronze: সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৫% ক্যাশব্যাক
- Silver: সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ১.০% ক্যাশব্যাক
- Gold: সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ১.৫% ক্যাশব্যাক
VIP সুবিধাগুলি 775bd-এর বিবেচনায় যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে এবং এটি কোনো আইনি অধিকার নয়।
গেমিং নিয়মকানুন
গেম পরিচালনা
775bd প্ল্যাটফর্মে প্রদর্শিত সকল গেম তৃতীয় পক্ষীয় গেম প্রদানকারীদের (যেমন: Pragmatic Play, JILI, PG Soft, Spribe, Evolution Gaming, Ezugi প্রভৃতি) সফটওয়্যার দ্বারা পরিচালিত। গেমের ফলাফল র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি দ্বারা নির্ধারিত হয়, যা ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করে।
প্রযুক্তিগত সমস্যা
কোনো গেমের সময় প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সংযোগ বিচ্ছিন্নতা ঘটলে সেই রাউন্ডের ফলাফল গেম সার্ভারের লগ অনুযায়ী নির্ধারিত হবে। প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে কোনো সঠিক জয় বাতিল হলে 775bd তা পুনরুদ্ধার করবে।
বেট বাতিলের অধিকার
গেমের সিস্টেমে কোনো ত্রুটি, ভুল অড্স বা সফটওয়্যার বাগের কারণে রেকর্ড হওয়া বেট বাতিল করার অধিকার 775bd সংরক্ষণ করে। এ ধরনের ক্ষেত্রে বেটের মূল পরিমাণ ফেরত দেওয়া হবে।
স্পোর্টসবুক
স্পোর্টসবুক বেটিংয়ের ক্ষেত্রে ইভেন্ট শুরু হওয়ার আগেই বেট গ্রহণ বন্ধ হতে পারে। লাইভ বেটিংয়ে যেকোনো ইভেন্টের মাঝে অড্স পরিবর্তন হতে পারে। বাতিল বা স্থগিত ইভেন্টের বেট সাধারণত ফেরত দেওয়া হয়।
নিষিদ্ধ কার্যক্রম
নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলি 775bd প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। এই ধরনের কার্যক্রম শনাক্ত হলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে:
- একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা।
- বোনাস অপব্যবহারের উদ্দেশ্যে সমন্বিত বা কৃত্রিম বেটিং কার্যক্রম পরিচালনা করা।
- মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
- তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে জমা বা উত্তোলন করা।
- প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যারে হ্যাকিং, ক্র্যাকিং বা অন্য কোনো অননুমোদিত পরিবর্তন করার চেষ্টা করা।
- অটোমেটেড বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে গেমে অংশগ্রহণ করা।
- অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অননুমোদিতভাবে প্রবেশের চেষ্টা করা।
- প্রতারণা, জালিয়াতি বা বিভ্রান্তিকর তথ্য দিয়ে সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করা।
দায়িত্বশীল গেমিং
775bd দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাস করে এবং খেলোয়াড়দের সুস্থ গেমিং অভ্যাস গড়ে তোলায় সহায়তা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। অতিরিক্ত জুয়া খেলা ব্যক্তিগত ও আর্থিক ক্ষতির কারণ হতে পারে।
স্ব-নিয়ন্ত্রণ সরঞ্জাম
775bd নিম্নলিখিত স্ব-নিয়ন্ত্রণ সুবিধাগুলি প্রদান করে:
- দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ।
- একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত করা।
- স্থায়ী স্ব-বর্জন (সেলফ-এক্সক্লুশন) সুবিধা।
- বেটিং ইতিহাস ও ব্যয়ের তথ্য অ্যাক্সেস।
দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।
অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা
২১ বছরের কম বয়সীদের এই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ রোধ করা পিতামাতা ও অভিভাবকদের দায়িত্ব। পারিবারিক ডিভাইসে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহারের পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা
775bd আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা কেবলমাত্র প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা ও পরিষেবা প্রদানের উদ্দেশ্যে প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ ও সংরক্ষণ করি।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। তবে আইনি বাধ্যবাধকতা, প্রতারণা প্রতিরোধ বা পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য নির্বাচিত অংশীদারদের সাথে তথ্য ভাগ করা হতে পারে।
সম্পূর্ণ তথ্য জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
কুকিজ
আমাদের ওয়েবসাইট গেমিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং পরিষেবা সচল রাখতে কুকিজ ব্যবহার করে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রেখে আপনি কুকিজ ব্যবহারে সম্মতি দিচ্ছেন।
দায়বদ্ধতার সীমা
প্রযোজ্য আইনের অনুমতি সাপেক্ষে, 775bd নিম্নলিখিত বিষয়ে কোনো দায় বহন করবে না:
- ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা তৃতীয় পক্ষীয় সফটওয়্যার সমস্যার কারণে গেম সেশন ব্যাহত হওয়া।
- প্ল্যাটফর্মের অপব্যবহার বা আপনার নিজস্ব অবহেলার ফলে সৃষ্ট ক্ষতি।
- অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশের ফলে সৃষ্ট ক্ষতি, যদি আপনি যথাযথ নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ না করেন।
- রক্ষণাবেক্ষণ, প্রযুক্তিগত আপগ্রেড বা অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতির কারণে পরিষেবা সাময়িক বন্ধ থাকা।
কোনো পরিস্থিতিতে 775bd-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা আপনার অ্যাকাউন্টে বর্তমানে থাকা ব্যালেন্সের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে।
শর্তাবলী পরিবর্তন ও বিবাদ নিষ্পত্তি
শর্তাবলী পরিবর্তন
775bd যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে প্ল্যাটফর্মে নোটিশ প্রদান করা হবে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
বিবাদ নিষ্পত্তি
কোনো বিবাদ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে 775bd-এর কাস্টমার সাপোর্ট টিমকে জানান। আমরা যেকোনো সমস্যা ন্যায্য ও দ্রুততার সাথে সমাধানের চেষ্টা করি। অভিযোগ জানানোর জন্য ২৪/৭ লাইভ চ্যাট বা ইমেইল ব্যবহার করুন।
সম্পূর্ণ চুক্তি
এই শর্তাবলী, গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতি মিলে 775bd ও ব্যবহারকারীর মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে। এই শর্তাবলীর কোনো ধারা অকার্যকর বলে প্রমাণিত হলেও বাকি ধারাগুলি কার্যকর থাকবে।
আপনার যদি এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকে, তাহলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: [email protected]
আরও প্রশ্ন আছে?
আমাদের সহায়তা দল ২৪/৭ বাংলায় আপনার যেকোনো প্রশ্নের উত্তর দিতে প্রস্তুত। লাইভ চ্যাটে সরাসরি কথা বলুন।